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Il mercato Carrozzeria negli USA

INational Map 3d 10-14l mercato delle carrozzerie negli Stati Uniti sta vivendo oramai da anni un processo di concentrazione, basti pensare che 60 organizzazioni “multi-shop”, (con più punti di riparazione di proprietà o in franchising) gestiscono quasi il 15% del fatturato totale (9,6% nel 2006), che è pari a circa 31 miliardi di $ e possiedono il 3,4% dei 35.000 centri di riparazione presenti nel Paese.

Ogni carrozzeria gestita dalle organizzazioni multi-shop fattura mediamente 3,1 milioni di $, rispetto alla media nazionale di 756.000 $

Delle prime 10 organizzazioni 5 sono indipendenti e 5 sono proprietà di dealers automobilistici. Esse gestiscono un fatturato di 1,8 miliardi di $, (30% in più rispetto al 2006). In totale i dealers automobilistici controllano circa il 22,5% del totale del fatturato prodotto nel settore.

Il numero totale di carrozzerie è sceso del 22% dal 2006 al 2011, e del 56% negli ultimi 30 anni.

Ovviamente, il ruolo giocato dalle compagnie assicurative, che negli USA coprono circa il 75% del totale del volume di affari prodotto, attraverso i cosiddetti “Programmi di Riparazione Diretta” è estremamente importante, ma i fattori chiave su cui si sviluppa il fenomeno sono anche altri. Caratteristiche tipiche delle organizzazioni multi-shop sono:

  • L’offerta completa di servizi riparativi (Carrozzeria, Meccatronica, Gomme, ecc.)
  • Il miglioramento continuo delle attività operative al fine di ottimizzare i cicli di lavoro aumentandone efficienza e riducendone I costi
  • La segmentazione della domanda e la differenziazione della gamma di servizi
  • Leadership di mercato sviluppata attraverso performance e competitività
  • Aumento dell’orario di lavoro attraverso I doppi turni, il lavoro nel week-end, il lavoro congiunto di più operatori sulla vettura
  • Accesso al capitale per la crescita e lo sviluppo delle infrastrutture
  • Un approccio integrato di vendite e marketing per catturare clienti finali, assicurazioni, rental&fleet attraverso la riconoscibilità del brand, la reputazione, le performance.
  • Fusioni e acquisizioni

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