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4 concetti chiave per affrontare “il Cliente impazzito”

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Data di creazione18/03/2015
Ultimo aggiornamento18/03/2015

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L'articolo affronta il tema del cambiamento dell'approccio e del comportamento del Cliente e propone un nuovo approccio basato su quattro concetti che dovrebbero rappresentare le colonne portanti per costruire un nuovo modello organizzativo adeguato per affrontare il futuro.

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